Is my heart

創造力要素1：觀察

創造力就從雙眼開始。你是否記得住家附近巷子有哪些店面？每天搭乘的捷運路線經過哪些站？這些看似平凡無奇的生活細節，卻很有可能成為你日後創造力的靈感來源。

但是，我們從小就沒有養成觀察的習慣。陽明大學神經科學研究所教授洪蘭分析，現在的小孩多半在都市長大，成天關在家裡，生活中只有課業，很少有機會接觸外界，缺乏新鮮事物的刺激，觀察力自然比較弱。「為什麼現在的小孩討厭寫週記？因為生活乏善可陳。」

而且隨著年紀增長，逐漸失去好奇心與新鮮感，對許多事情都習以為常，無法細心觀察出平凡中的新奇。根據《科學人心智》（Scientific American Mind）季刊的報導，「高創意成就者」（eminent creative achiever）的人，「潛伏抑制」（latent inhibition）的作用較弱。潛伏抑制是腦部的過濾機制，大腦會將接收到的訊息一一過濾，如果根據經驗判斷認為是不重要的、或是不相關的訊息，就不會進入人的意識。

但是要破除既有的認知或觀念並不容易。「用全新的眼光去觀察，是創新過程中最困難的部份，」美國知名設計顧問公司IDEO總經理湯姆．凱利（Tom Kelly）說。

當然，這需要練習。練習單純地看，仔細而專注地看，不做任何評斷，就像小孩看到任何事物都覺得是新發現。把眼前所見忠實地寫下來，不需要思考。累積足夠的資料之後，便可以從中觀察出特定的模式、變化，或是從不相干的紀錄中看出關聯。時間久了，當你觀察任何事物，自然可以很快地發現有趣的細節。

創造力要素2：解決問題

很多時候，創造力似乎不知去向，無論怎麼想破頭，就是想不出任何的點子。其實。不是你沒有創造力，而是你不知道自己想要什麼、目的是什麼。

「許多人誤以為創造力就是要創造不一樣的東西，但這只是結果，不是目的，你的目的是解決問題，」工研院創意中心系統化創意心法團隊負責人練友梅指出了一般人對創造力的誤解。

當你有了明確的問題，創造力才能聚焦。創造力不是天馬行空的亂想，而是系統化的創意發想過程，以問題為核心，找出有創意的解決方法。第一步就是「釐清目標」，找出你要解決的困難或挑戰，希望達成的結果。然後蒐集資訊，列出解決這項困難可能會遭遇的問題。再開始進行創意的發想，最後根據各種點子進行評估，擬定行動方案。

「發明家和創意家是兩回事，」浩漢產品設計公司總經理陳文龍說：「創意就是創造明天的生意。你必須解決問題，創造具體的結果，你的創造力才有價值。」

激發創造力另一個重要的能力是發散性思考（divergent thinking），也就是運用想像力，創造各種可能性。然而，從小的教育訓練卻讓我們習慣收斂性思考（convergent thinking），只求唯一的標準答案，這世界只有一個樣貌。

但是，你有能力突破這個限制。練友梅表示，發揮聯想力很重要的一個方法就是「強迫連結法」。

假設現在你要設計一個杯子，但是先把你要解決的問題拋開，不要去想你要設計什麼樣的杯子。隨便拿一個無關的東西，假設是一幅圖畫。你從這張圖畫裡看到了什麼？

然後，把你剛剛想到的點子和你要設計的杯子之間做連結，就會有不同的創意出現。也許那幅畫是一個人物、一個靜物、或是風景，其中的某些元素就能成為你設計杯子時的創意素材。

此外，聯想力也與背景知識的多寡有關。洪蘭指出，人們眼睛看到一個字，就會啟發一連串的神經迴路。例如當你看到「光」這個字，可能會聯想到光明、光亮、或光棍。

但「光棍」是個成語，屬性和前兩者不同，因此神經迴路會分岔出去，你可能會從光棍聯想到王老五、結婚、媒婆等等。

大腦之所以會有這些聯想，是因為儲存了這些基本資料，一旦接受外界刺激，就會自然啟動腦內的資料庫。要能充實這份資料庫，閱讀是最好的方法。

出處：CHEERS快樂工作報